L’un des problèmes courants que les utilisateurs de PC portable rencontrent est un clavier bloqué. Ce souci peut être frustrant et compliquer la réalisation de tâches simples. Heureusement, il existe plusieurs solutions pour débloquer un clavier de PC portable. Dans cet article nous vous donnons des pistes pour identifier le problème et le corriger.
Les causes possibles d’un clavier de PC portable bloqué
Dérèglement des paramètres du système
Parfois, des modifications dans les paramètres du système peuvent causer le blocage du clavier. Quelques manipulations dans le panneau de configuration peuvent suffire à résoudre ce genre de problème.
Problèmes matériels
Il arrive aussi que des soucis matériels soient en cause. Un choc physique ou un liquide renversé sur le clavier peut entraîner son dysfonctionnement temporaire ou permanent.
Poussière ou saleté sous les touches
La poussière ou des miettes accumulées sous les touches peuvent également perturber leur fonctionnement. Un nettoyage régulier du clavier peut éviter cette situation. Nous allons voir comment gérer ce type de problème plus loin dans cet article.
Comment identifier et résoudre les problèmes avec le panneau de configuration
Utiliser le panneau de configuration est souvent une première étape efficace pour remédier à un clavier bloqué.
Désactiver les filtres de touches
Les filtres de touches sont conçus pour aider les personnes ayant des difficultés à appuyer simultanément sur plusieurs touches. Pour vérifier si cette option a été activée par erreur :
- Ouvrez le Panneau de configuration.
- Rendez-vous dans la section “Options d’ergonomie“.
- Cliquez sur “Rendre le clavier plus facile à utiliser“.
- Désactivez “Activer les touches rémanentes” et “Activer les touches filtres“.
Réinitialiser les paramètres du clavier
Si désactiver les filtres de touches ne suffit pas, une réinitialisation des paramètres du clavier pourrait aider :
- Accédez au Panneau de configuration.
- Sélectionnez “Clavier” dans la liste des périphériques.
- Cliquez sur “Propriétés” puis “Paramètres avancés“.
- Choisissez “Restaurer les paramètres par défaut“.
Rechercher et installer les derniers pilotes de clavier
Les problèmes de pilotes sont une autre cause fréquente de dysfonctionnements clavier. Voici comment mettre à jour ou réinstaller les pilotes de clavier.
Recherche manuelle des pilotes via le gestionnaire de périphériques
Pour rechercher et installer manuellement les pilotes, suivez ces étapes :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Trouvez la section “Claviers” et cliquez dessus pour développer la liste.
- Faites un clic droit sur votre clavier (il peut apparaître sous le nom standard “clavier PS/2” ou similaire).
- Sélectionnez “Mettre à jour le pilote“.
- Choisissez “Rechercher automatiquement un logiciel de pilote mis à jour“.
Désinstaller et réinstaller les pilotes
Parfois, désinstaller le pilote du clavier puis le réinstaller résout le problème :
- Allez dans le Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section “Claviers“.
- Faites un clic droit sur le clavier et sélectionnez “Désinstaller le périphérique“.
- Redémarrez votre ordinateur afin que Windows réinstalle automatiquement le pilote du clavier.
Utilisation des combinaisons de touches pour déverrouiller le clavier
Certaines combinaisons de touches peuvent aider à déverrouiller un clavier de PC portable bloqué.
Couper/rétablir le clavier
Sur certains portables, vous pouvez couper ou rétablir le clavier directement via une combinaison de touches. Ces raccourcis varient selon les marques mais incluent souvent :
- Fn + F1-F12 (généralement une touche de fonction qui comporte un symbole de clavier)
- Ctrl + Echap
- Shift gauche + Shift droite pendant ~5 secondes
Désactiver le mode jeu
Certains claviers de gaming ont un “mode jeu” qui désactive certaines touches pour éviter des erreurs pendant un jeu. Désactiver ce mode peut se faire via :
- Une application spécifique fournie par le fabricant
- Une combinaison de touches tel que Fn + F10 ou F11
Problèmes matériels et comment les résoudre
Quand le problème n’est ni lié aux pilotes, ni aux paramètres logiciels, il peut être d’origine matérielle.
Nettoyage du clavier
Un nettoyage régulier peut prévenir bien des maux de clavier :
- Éteignez votre ordinateur et débranchez-le.
- Retournez doucement le PC portable pour expulser les miettes.
- Utilisez une bombe d’air comprimé pour enlever la poussière entre les touches.
- Si une touche semble particulièrement problématique, retirez-la délicatement avec un outil approprié et nettoyez-la.
Tester avec un clavier USB connecté
Connecter un clavier externe via USB permet de déterminer si le problème est matériel ou logiciel :
- Branchez un clavier USB à un port disponible.
- Testez si le clavier fonctionne correctement avec l’ordinateur.
- Si le clavier USB fonctionne, cela indique probablement un problème matériel avec le clavier intégré au portable.
Autres conseils pour débloquer un clavier
En complément des méthodes ci-dessus, voici quelques autres astuces pour traiter un clavier de PC portable bloqué.
Vérifiez les connexions matérielles internes
Pour ceux qui sont à l’aise avec le démontage de leur machine, vérifier les connexions du clavier à la carte mère peut parfois régler le problème. Attention toutefois, cette opération doit être réalisée avec précaution et en dernière solution.
Tester en mode sans échec
Démarrer Windows en mode sans échec peut aider à isoler les problèmes liés aux logiciels tiers :
- Au démarrage de l’ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8.
- Sélectionnez “Mode sans échec” dans le menu des options avancées de boot.
- Essayez d’utiliser le clavier en mode sans échec pour voir s’il fonctionne normalement.